教材（映像講義）
- 再生速度を変更することはできますか？
- 画質の選択はできますか？
- 映像内容について質問はできますか？
- 映像を中断した場合、途中から視聴は可能ですか？
- 字幕機能はありますか？
- 映像のダウンロードは可能ですか？
教材（添削問題・確認問題）
学習全般
- 本棚に登録した講座を解除することはできますか？
- テキストの読み上げ機能が付いている講座はどうやって確認できますか？
- 学習内容でわからないことがあった場合、どうしたらいいですか？
- 教材はダウンロードできますか？
- 付属する副教材はどこで買えますか？
- 全ての講座を同時に学習できますか？
プランの申込・更新・退会・お支払い
- 割引クーポン（LINEなど）を持っているのですが、学び放題で使うことができますか？
- 領収書の発行はできますか？
- 支払いに利用するクレジットカードを変更できますか？
- クレジットカード決済の途中でエラーが発生しました。どうすれば良いですか？
- どのようなお支払い方法がありますか？
- 申し込みしようとすると「加入条件」が出るのですが、どういうことですか？